行政服務中心

公共市民服務窗口是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督于一體的綜合性行政服務機構。方雅的市民服務窗口解決方案充分運用互聯網技術，用屏終端解決用戶在業務辦理過程中的樓層導示、業務指引、排隊叫號、政務查詢、終端繳費等一系列問題，為用戶提供高效便捷的業務辦理服務。

查詢取號終端

通過叫號服務，讓市民坐下來等候避免窗口擁擠和排隊，并且能合理的安排窗口服務，減少市民的等候時間；與此同時，辦事窗口還可以通過排隊系統的數據統計，來對辦事大廳的服務進行科學化管理。

信息顯示屏

放置在排隊等候區，休息區，播放電視節目、休閑娛樂節目、展示各辦事機構形象、通知公告，業務介紹，辦事指南等。

自助繳費一體機

通過自助終端機，用戶可以更快速地進行辦理申請辦證表格填寫、信息

驗證、指紋采集、打印憑證等業務，提高業務辦事效率。